Según Forbes, se recaudaron más de $1.65 mil millones en financiamiento para tecnologías headless solo en 2020-2021, y este número seguramente aumentará a medida que más empresas de comercio electrónico compitan por mantenerse al día con las tendencias actuales.
El Headless Commerce es un enfoque arquitectónico en el comercio electrónico que separa la parte delantera (frontend) de la parte trasera (backend) de una plataforma de comercio electrónico. En lugar de utilizar una solución de comercio electrónico monolítica tradicional, el headless commerce utiliza una arquitectura de microservicios y API para separar la experiencia de compra del cliente de la lógica empresarial subyacente.
En un enfoque headless commerce, la parte delantera del sitio web, que incluye la interfaz de usuario y la experiencia de compra, se desarrolla utilizando tecnologías frontend flexibles como JavaScript, HTML y CSS. Esta parte delantera se comunica con el backend a través de API para acceder a los datos del producto, la gestión de inventario, los procesos de pago, entre otros.
Existen varias razones por las cuales el headless commerce puede ayudar a las empresas:
- Flexibilidad en la experiencia del cliente: Al separar la parte delantera de la plataforma de comercio electrónico, las empresas pueden ofrecer experiencias de compra personalizadas y optimizadas para diferentes canales, como sitios web, aplicaciones móviles, dispositivos inteligentes, asistentes de voz, entre otros. Esto permite adaptarse mejor a las necesidades y preferencias de los clientes.
- Escalabilidad y rendimiento: Al utilizar una arquitectura de microservicios y API, las empresas pueden escalar y ampliar su plataforma de comercio electrónico de manera más eficiente. Pueden agregar nuevas funcionalidades y servicios sin afectar la parte delantera del sitio web, lo que permite un crecimiento más ágil y rápido.
- Integraciones sin problemas: El enfoque headless commerce facilita la integración con otros sistemas y servicios, como sistemas de gestión de contenido (CMS), sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), sistemas de gestión de inventario, sistemas de pago, entre otros. Esto permite a las empresas aprovechar diferentes herramientas y servicios para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
- Experimentación y personalización: Al separar la lógica empresarial del frontend, las empresas pueden experimentar y probar diferentes enfoques y estrategias de comercio electrónico más fácilmente. Pueden implementar cambios rápidos en la parte delantera del sitio web sin afectar la funcionalidad subyacente, lo que facilita la personalización y optimización continua.
En resumen, el headless commerce brinda a las empresas flexibilidad, escalabilidad y la capacidad de adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del comercio electrónico. Permite experiencias de compra personalizadas, integraciones sin problemas y un enfoque más ágil para el crecimiento y la innovación en el comercio electrónico.